FAQ

Стоимость зависит от числа комнат, видимого исполнения, системы холодоснабжения дома и состава вентиляции. Для ориентира выберите параметры квартиры в простом калькуляторе на странице «Каталог»: охлаждение, вентиляция и проект показаны отдельными строками и входят в итог. Окончательный состав и стоимость фиксируем после проверки плана и технических условий дома.

В договоре фиксируем согласованный состав, объём работ и цену. Если меняется техническое задание, требования УК, вскрываются неизвестные до начала работ условия или выбранное оборудование становится недоступно, сначала показываем влияние на смету и согласовываем изменение письменно. Без согласования состав и цену не меняем.

Возможность и порядок согласования зависят от конкретного дома и корпуса. Управляющая компания может ограничивать размещение наружных блоков и задавать доступные технические зоны, состав проекта и порядок допуска. Получаем требования УК, подбираем решение под них и готовим пакет документов.

Лучше — на этапе планировки, до черновой отделки. Пока стены открыты и стяжка не залита, остаётся больше вариантов для скрытых трасс, дренажа и сервисного доступа. Если зашли уже к чистовой — покажем, что можно сделать без вскрытия, а где понадобятся изменения интерьера.

Это зависит от требований управляющей компании и состава работ: для конкретного ЖК могут понадобиться проект, согласование и документы подрядчика. Даже когда УК не требует отдельного согласования, рабочий проект фиксирует трассировку, узлы и спецификацию, по которым собирается система.

Да, экспресс-расчёт — по плану. Точная спецификация — после замера на объекте.

Москва и ближнее Подмосковье. Дальние выезды — обсуждаем отдельно.

Нет. Настенный сплит охлаждает одну комнату, максимум — комнату с прилегающим холлом. Для квартиры с 2–4 спальнями нужен мульти-сплит (один наружный блок на несколько внутренних) или канальная система со скрытыми блоками за потолком.

Нет. Можно поставить несколько независимых обычных сплитов — это часто даже выгоднее по цене и надёжнее (поломка одного блока не лишает охлаждения всю квартиру). Мульти-сплит выбирают, если корзин под наружные блоки мало или нужна тихая работа премиум-уровня.

Приоритет — Kentatsu: тихая работа, ресурс, инверторная техника, есть склад и сервис. Также Daikin, IGC, Royal Clima, Dantex, Hisense, Haier. В ЖК с центральной VRF-системой бренд диктует УК (LG, Haier — зависит от дома; в части премиум-домов исторически стоит Carrier от застройщика). Ограничения по бренду уточняем у застройщика на этапе ТЗ.

Формально — да, по проекту они и есть источник свежего воздуха. На деле — нет: не фильтруют пыль и выхлопы, зимой дуют холодом, летом тянут жару. В квартире с большим остеклением и плотными дверями без нормальной приточки CO₂ растёт, влажность скачет, становится душно. Рекомендуем приточно-вытяжную систему с рекуперацией и фильтрацией.

Формально — нет, можно обойтись штатной вытяжкой и проветриванием. По факту в современной квартире с панорамным остеклением и плотными дверями без приточки воздух застаивается. Решение зависит от площади, числа жильцов и приоритетов: если вкладываетесь в ремонт надолго — приточно-вытяжную с рекуперацией закладывайте сразу.

Опрессовка проверяет герметичность фреоновых трасс — без этого утечка проявится через 1–2 сезона, и виноватых уже не найдёшь. Вакуумирование убирает из контура воздух и влагу: без него фреон быстро убьёт компрессор. Пропуск этих шагов аннулирует гарантию производителя — на нашем монтаже они обязательны, фиксируем актами.

Это регулятор температуры теплоносителя на подаче к фанкойлам — нужен в системах чиллер-фанкойл (характерно для Берегового, Verdi, Sydney City). Чиллер здания подаёт холодную воду фиксированной температуры, а трёхходовой клапан подмешивает обратку, чтобы на вход фанкойла приходила вода нужной температуры. Без узла фанкойл «потеет» и снижает ресурс.

Да, это штатный режим — дизайнер ведёт проект параллельно с нами в большинстве объектов. Принимаем планировку и рендеры до начала чистовой отделки: согласовываем типы блоков, трассировку и точки вывода так, чтобы инженерия стала частью интерьера. Блоки прячем в ниши и короба по предложению дизайнера, решётки и декоративные накладки подбираем под материалы потолка. Авторский замысел — за дизайнером, мы работаем в периметре проекта.

Только если вы попросите. По умолчанию — все вопросы через вас.

Да, и так часто удобнее. Подскажем, какие места заранее зарезервировать под внутренние блоки и трассы — чтобы потом не ломать чистовую.

Гарантия на монтажные и пуско-наладочные работы — 24 месяца с даты приёмки, 36 месяцев при сервисном обслуживании; условия зафиксированы в договоре. Ошибки монтажа — утечки, вибрацию, шум, проблемы в трассах и дефекты пусконаладки — переделываем за свой счёт. Обращения с риском протечки или полной остановкой системы ставим в приоритет и согласовываем выезд по ситуации. На оборудование действует гарантия производителя.